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検索キーワード:(件名: #サービス) (キャンパス: 大阪芸大図書館)
該当件数:4件
決定版・サービス学 / 小林宏著
東京 : 産業能率大学出版部 , 1989.3
図書
サービス産業論 : サービス産業と公共政策 / 伊東光晴著
東京 : 放送大学教育振興会 , 1996.3. - (放送大学教材 ; 54674-1-9611)
究極のサービス : コンシェルジュのすべて / ホリー・スティール, デルタ・コリンズ著 ; 長田有司 [ほか] 訳
東京 : 日経BP出版センター , 1995.12
This is service design thinking : basics--tools--cases : 領域横断的アプローチによるビジネスモデルの設計 / マーク・スティックドーン, ヤコブ・シュナイダー編著
東京 : ビー・エヌ・エヌ新社 , 2013.7